Wie vanuit Rotterdam exporteert, inland shipping plant of een Duitse inkoper aan de lijn krijgt, heeft geen conversatieclub nodig. U heeft zinnen die houden: in de mail, op de kade, in de onderhandeling. ToeCode Duits voor Bedrijven is die academie — zakelijk Duits voor export, logistiek en handel, geleid door Frank van Dijk, gevestigd aan de Wilhelminakade 91 in Rotterdam.

De merknaam ToeCode is programma. Duits in de handel is een code: Incoterms, Zollnummers, Handelsregister, de Sie-vorm, de juiste aanhef, de zin die een claim opent of sluit. Wij decoderen die code tot spreek- en schrijfvaardigheid die u de volgende ochtend gebruikt. Geen entertainment, geen ‘een keertje koffie Duits’. Wel leerlijnen, huiswerkzinnen en correctie tot het zit.
Uw academie voor handelsduits in de havenstad
Veel aanmeldingen beginnen met dezelfde zin: „Mijn Duits is school Duits, en de klant in Düsseldorf merkt dat.” Daarachter zitten drie taken tegelijk. Kunt u een Lieferschein toelichten? Kunt u DAP van FOB onderscheiden in een Duitse zin? Kunt u nee zeggen zonder bot te klinken? Wij beantwoorden die vragen voordat de eerste rollenspelzin valt. Het overzicht staat onder Cursussen.
Wat u bij ons concreet leert
- Export-Duits: offertes, orders, claims en de mail die een zending redt in plaats van hem te vertragen.
- Logistiek Duits: Spedition, Zoll, Ladeschein, Statusmeldung en het gesprek met de Disposition.
- Handelsduits: prijs, levering, klacht en de Sie-vorm in onderhandeling.
- Correspondentie en Incoterms als spreektaal, niet als poster aan de muur.
Onze werkwijze in vier stappen
Elke module volgt een vast curriculum. U krijgt geen blackbox-inspiratie, maar leerlijnen die u in uw agenda kunt zetten.
| Stap | Inhoud | Uw resultaat |
|---|---|---|
| 1. Intake | Functie, dossiers, niveau, agenda | Geen les op de verkeerde register |
| 2. Diagnose | Drie werkzinnen uit uw map | Meetbare correctie in één sessie |
| 3. Praktijk | Mail, call, kade, onderhandeling | Herhaalbaar plan voor de week erna |
| 4. Transfer | Glossarium en huiswerkzinnen | Zelfstandig versturen zonder gids |
Leerlijnen van de academie
Leerlijn Export — van offerte tot claim
Duits voor exporteurs en sales support: aanbod, orderbevestiging, achterstand en Mängelrüge. Geschikt voor wie mails naar DACH-klanten zelf wil kunnen dragen.
Leerlijn Logistiek — Spedition zonder giswerk
Disposition, Zoll, Ladeschein, Status. Geschikt voor forwarding, warehouse en inland die de Duitse keten dagelijks bellen.
Leerlijn Handel — prijs en stilte in de Sie-vorm
Onderhandelen, klacht, leveringsvoorwaarden. Geschikt voor inkopers en accountmanagers die ‘vriendelijk Nederlands in het Duits’ zat zijn.
Overzicht van de modules
| Module | Voor wie | Typische duur |
|---|---|---|
| Zakelijk Duits | Export en binnendienst | Halve dag of 4 avonden |
| Duits Logistiek | Forwarding en warehouse | 2 dagdelen |
| Handelsduits | Inkoop en sales | 3 avonden |
| Correspondentie | Wie mails zelf tekent | 2 avonden plus huiswerk |
| Onderhandelen | Wie prijs en termijn sluit | Workshop plus call-oefening |
| Incoterms Duits | Wie voorwaarden uitlegt | Avondles plus codekaart |
Tarieven hangen af van groepsomvang, of u eigen dossiers meeneemt, en of de module een call-simulatie bevat. Bindend wordt pas het schriftelijke voorstel na het gesprek. Wat wij niet doen: B2-certificaten beloven in zes weken of ‘vloeiend Duits’ verkopen als slogan.
Frank van Dijk geeft de modules zelf. Groepen blijven klein: correspondentie zes tot acht personen, onderhandelen vier tot zes, logistiek vaak in tweetallen van dezelfde afdeling. Zo blijft er tijd voor uw zin, niet voor een toespraak.
Wilt u de volgende stap zetten, schrijf ons of kom langs aan de Wilhelminakade. In het intakegesprek bepalen wij of export, logistiek of handel de zinnigste start is. Daarnaast staat ons Glossarium klaar.
Leslocatie en wijken in Rotterdam
De academie ligt aan de Wilhelminakade op Kop van Zuid, op korte afstand van de haven, de Erasmusbrug en de kantoren waar export, forwarding en inland shipping hun Duits nodig hebben. Deelnemers komen regelmatig uit onder meer:
- Centrum
- Delfshaven
- Feijenoord
- Charlois
- IJsselmonde
- Kralingen-Crooswijk
- Prins Alexander
- Noord
ToeCode Duits voor Bedrijven
Uw aanspreekpunt: Frank van Dijk
Wilhelminakade 91
3072 AP Rotterdam
Telefoon: +31 10 414 6280
E-mail: [email protected]
